■ご覧いただきましてありがとうございます■
夕方４時頃までのご注文には当店在庫分はできるだけ即日の発送をこころがけておりますが、混雑具合や商品によってお取り寄せなど、即日にできかねる場合もございますので、特にお急ぎのお客さまは恐れ入りますがあらかじめメールか電話にてご確認ください。
■お買いもののながれ■
1.購入する商品を選ぶ
購入される商品をお選びいただき、カラーとサイズを確認し、「かごに入れる」のボタンをクリックしてください。
(商品の色、質感等はコンピュータディスプレイの性質上、実際の色と異なって見える場合があります。予めご了承ください)
2.買い物カゴの中身を確認する
ページが切り替わり、買い物カゴに入っている商品のリストが表示されます。
商品に間違いがあった場合は、「買い物かごを空にする」のボタンをクリックし、商品を選ぶところからやり直してください。
間違いがなければ、「注文画面へすすむ」のボタンをクリックしてください。
3.お客様情報入力
会員ログインのページに切り替わります。
会員になっていただける場合は、会員登録をお願いいたします。
次回以降のご購入の際には、ご氏名ご住所などのご入力の手間が簡略化されます。
特典として送料のサービスをさせていただきますほか、
ポイントも付与されますので、後のお買い物に集めたポイントのご利用が可能です。
(会費等の費用は一切かかりません)
もちろん、会員になっていただかなくても、商品のご購入ができます。
その場合は非会員でご購入をクリックして下さい。
それぞれお客様の情報を入力するためのページが表示されます。
お名前やご住所、電話番号等をご入力ください。
配送時間やお支払い方法も、こちらのページで承っております。
入力が終わりましたら、「次へ」のボタンをクリックしてください。
なお、※印がついている項目は必須項目となっております。入力もれがないようにご注意ください。
4.ご注文内容の確認
ページが切り替わり、ご注文内容を確認するためのページが表示されます。
ご注文いただいた商品とお支払いの合計金額、お客様情報をご確認ください。
内容を訂正する場合は、「入力をやりなおす」のボタンをクリックしてください。
内容に問題がなければ、「次へ」のボタンをクリックしてください。
5.ご注文内容の最終確認
ページが切り替わり、最終確認のページが表示されます。
表示されている内容に間違いがないか、ご確認ください。
内容を訂正する場合は、「入力をやりなおす」のボタンをクリックしてください。
内容に問題がなければ、画面中央の「注文を確定する」のボタンをクリックしてください。
6.ご注文完了
ページが切り替わり、ご注文の受付けが完了となります。
その後、当店より確認のメールをお送りいたします。
数時間経ってもメールが届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。
■ご注文の前に必ずお読みください■
■ネットでの注文は２４時間うけたまわっております。
電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
年末年始を除く 月曜〜土曜 10:30−19:00
日祝日 11:00−19:00
■同時にお買い上げいただいた商品に関しましては
複数分の送料はいただいておりません。
■当ショップは店舗と在庫を共有しています。
できるだけ即座の反映には努力いたしておりますが、
御注文を頂いた商品の在庫がない場合は、
営業時間中にできる限り速やかにご返事させていただきますのでご了承下さい。
また商品によってメーカーからの取り寄せになりますものもございます。
その場合１〜２日ほど時間を頂きますので
お急ぎの方は、恐れ入りますが御注文の前にメールか電話にてご確認ください。
■会員情報・カード番号など注文情報の送受信には
SSLというシステムを利用しています。
会員情報・カード番号などの注文情報は暗号化されて漏洩なく送信されます。
(また決済会社との通信になり、私どもにはお客さまのカード内容などが
タッチできないようになっています)
【お支払い金額】
お支払い金額 商品代金（税込）＋送料（税込）
【お支払い方法】
■銀行振込■
銀行振り込み前払いです。
下記口座宛にお振込みください。
三井住友銀行 青山支店
（普通 ）口座：6929631 名義：青山シューズガーデン
●ご注文後に「注文確認メール」にてお支払総額を
お知らせ致します。
●振込手数料はお振込み時にご確認ください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●ご注文後、4日間以内にお振り込み下さい。
4日間を越えた場合は、一旦キャンセルとさせていただきます。
●入金確認後、２日以内に発送します。万一遅れる場合は、
メールで事前にご連絡します。
※ ネット銀行で振込の場合でも、
銀行休業日にご注文になりますと
入金の確認が翌銀行営業日になり
到着ご指定日にそえないことがあります。
連休中などに休み明けの到着日ご指定の場合は
代金引換などにしていただけますと助かります）
●ご注文後のキャンセル、
未入金によるキャンセルはお受けできません。
注文後に入金されなかった場合は
次回からのご注文はお断りする場合もございます。
何らかの理由でご入金が遅れる場合は
必ずご連絡いただきますようによろしくお願い申し上げます。
■クレジットカード■
国際ブランド(JCB,VISA,MASTER,Diners,AMEX)のいずれかのロゴマークがプリントされているカードであれば、発行しているカード会社に関係なくご利用可能です。
●決済方法選択選択画面で「クレジットカード」をご選択ください。
●一括払い、分割・リボ払いのご利用が可能となっております。
■代金引換払い■
商品のお届け時に配送業者（ヤマト運輸）に商品と引換えでお支払いいただけます。
お支払い金額…『商品代金（税込）＋代引き手数料＋送料（着払い）』
代引き手数料
30000円未満 315円
30001円以上は、代引き手数料無料です。
■コンビニ決済■
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマートにて
お支払いができます。
●決済方法選択選択画面で「コンビニエンスストア」をご選択ください。
＜セブンイレブンでのお支払いのながれです＞
＜ファミリーマートでのお支払いのながれです＞
＜ローソンでのお支払いのながれです＞
＜セイコーマートでのお支払いのながれです＞
●支払手数料はお支払い時にご確認ください。
支払手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●ご注文承諾メール到着後、 ４日間以内にお支払い下さい。
●法人様からのご注文にはお使いいただけませんのでご了承ください
●ご注文後のキャンセル、未入金によるキャンセルは商品をその期間お取り置きしている都合上お受けできません。注文後に入金されなかった場合は次回からのご注文はお断りする場合もございます。何らかの理由でご入金が遅れる場合は必ずご連絡いただきますようによろしくお願い申し上げます。
配送業者は 基本的にヤマト運輸に委託しておりますが、佐川急便、ゆうパックなど
特にご希望のある方はご注文時にご指定ください
【配送料金】
全国一律 800円（税込み）
ただし、沖縄、離島にお届けの場合は1300円（税込み）とさせていただきます。
会員登録をしていただきますと、以降特に指定のある商品を除き送料サービスでお送りいたします。
（会員の方で沖縄、離島にお届けの場合は500円（税込み）となります）
【配送日時指定】
●配送日時をご指定する場合、ご注文時に該当欄でご入力下さい。
ご注文日の3日目以降から10日以内でご希望日をご指定下さい。
※ お支払いが銀行振込の場合、銀行休業日にご注文になりますと
入金の確認が翌銀行営業日になり到着ご指定日にそえないことがあります。
連休中などにご指定の場合は代金引換などにしていただけますと助かります）
●お届け時間は２時間単位でお選びいただけますのでご指定下さい。
（１）いつでも可
（２）午前中
（３）１２：００〜１４：００頃
（４）１４：００〜１６：００頃
（５）１６：００〜１８：００頃
（６）１８：００〜２０：００頃
（７）２０：００〜２１：００頃
交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。また一部の地域で指定できない場合があります。あらかじめご了承ください。
靴箱は入荷時に汚れなどのある場合があります。その場合は代替の箱に入れ替えてお送りいたしますので、ご了承ください。
※発送は現在、日本国内のみとさせていただいております。
（海外勤務、留学等により海外でご利用のかたの場合、日本国内のご家族、ご親戚、ご友人宛てに商品を注文後、
そちらから海外に発送する方法をとられる方もいらっしゃいます）
消費税(5％)を含んだ価格表示を行っています。
※消費税の端数は切り捨てで計算しています。
■お送りした商品に故障があった場合
お届けした商品が万が一、破損・汚損していた、または注文と異なる場合は、商品到着後、7日以内にメールもしくはお電話にて弊社までご連絡下さい。
滞りなく交換品を送らせていただきます。その際在庫がない場合はご返金させていただきますのでご了承ください。
※不良品と交換品の送料に関しましては当店にて負担します。
（不良品の返送は着払い伝票にてお送りください)
■サイズなど不明な所などがございましたら、購入前にお気軽にご相談ください。
●サイズが合わないなどのことによる交換の場合は、一回目に限り送料無料にて交換させていただきます。二回目以降はお客さまのご負担とさせていただきます。
※ご返送商品は未使用品（ご返送後再販可能な状態）に限ります。
●お送りした商品のイメージがあわなかった場合は別の商品にお好みのものがございましたら一回目に限り送料無料にて交換させていただきます。二回目以降はお客さまのご負担とさせていただきます。
※ご返品商品は未使用品（ご返品後再販可能な状態）に限ります。
※もしお好みの商品が無い場合はご返金させていただきます。その際の返品にかかる送料はお客さまの負担になります。
なお、お履きになって微妙なサイズ調整が必要になった節には
青山の店舗にていつでもうけたまわりますので、
お近くにお越しの節などにお寄りくださいませ。
（フィッティング用の専用パーツを使い無料にて致しますが、
市販パーツが必要になった場合には
実費をいただくことがありますのでご了承ください）
